01/06/2018
Il mondo assicurativo è alle prese con una sfida sempre più probante, che corre a ritmi serrati. Quella di mettersi al passo con le nuove tecnologie che facilitano il rapporto con i clienti e snelliscono le comunicazioni e gli adempimenti.I clienti vogliono essere indipendenti e gestire le...
12/04/2018
Nell’era delle nuove modalità di lavoro subordinato sono sempre di più le aziende che introducono, all’interno della loro organizzazione delle risorse umane, la possibilità di usufruire di situazioni di flexible e/o smart working. Mentre in Italia si stanno cominciando a intravedere i primi...
22/02/2018
Come risaputo, l’intelligenza artificiale ha pervaso molti settori dell’economia con i quali abbiamo a che fare nella vita di tutti i giorni. Ed è quindi questione di tempo prima che anche molti aspetti del ciclo di vita assicurativo subiscano dei cambiamenti dovuti all’utilizzo di questa...
08/01/2018
A vedere tutta l’attenzione e gli investimenti che il settore assicurativo sta dedicando alle insurtech, verrebbe da pensare che quelle che fino a un paio di anni fa erano aspettative (per non dire ansie) si siano trasformate in solide realtà. I dati dimostrano sempre più come i maggiori player...
05/12/2017
Il valore aggiunto in un rapporto assicurativo va ben oltre la proposizione della copertura al prezzo migliore. Per un’azienda, il risultato che si cerca è spesso la garanzia di poter proseguire l’attività per la quale si è investito tempo e denaro. In modo che la crescita attesa non ne...
08/11/2017
Il momento della verità nel rapporto tra assicuratore e cliente è sempre quello del sinistro. E’ il momento nel quale un assicurato percepisce realmente il valore di quello che ha acquistato, ben oltre l’importo del premio che è stato pagato.Negli ultimi decenni, gran poco è cambiato nel modo in...
07/09/2017
La sperimentazione nel settore dei veicoli a guida autonoma sta procedendo spedita e nei prossimi anni la tecnologia porterà molti guidatori ad affidarsi all’intelligenza artificiale su 4 ruote. Nel frattempo, il mercato assicurativo guarda con grande interesse all’evoluzione delle automobili,...
20/07/2017
Nella mentalità tipicamente italiana la frase “tanto a me non succede” si ripete ogni volta che qualche evento negativo capita a chi ci sta vicino. Anche a livello aziendale, nonostante alcune tipologie di rischio si stiano diffondendo a macchia d’olio, la tendenza è sempre quella di volgere lo...
22/06/2017
Negli ultimi anni l’Information Technology ha rivoluzionato l’approccio delle PMI al mondo del business, attraverso l’utilizzo sempre più massiccio di processi informatizzati per le operazioni di tutti i giorni. Allo stesso tempo, queste aziende stanno diventando sempre più consapevoli dei rischi...
